Nel caso in cui desiderassi rendere articoli relativi ad ordini diversi, puoi farlo utilizzando un unico pacco. Durante la procedura online, seleziona tutti gli articoli che desideri restituire insieme. Mettili in una sola scatola e usa solo uno dei codici o delle etichette di reso generati.
Ti chiediamo solamente di restituire separatamente gli ordini Privé by Zalando e Zalando.
Nel caso in cui un ordine ti fosse stato spedito in più pacchi, puoi mandarlo indietro utilizzandone uno solo.
Inoltre, i resi provenienti dall'Italia possono richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Conserva la ricevuta di reso nel caso in cui si presentasse la necessità di fare delle verifiche.
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